Verzenden & retourneren - Colorique

Verzendkosten

  1. Nederland
    We berekenen €5,50 verzendkosten bij bestellingen tot €50,-.
    Bestellingen boven €50,- worden gratis verzonden.
  2. België, Duitsland, Luxemburg en Frankrijk
    De verzendkosten naar deze landen bedragen €10,-.
  3. Overige landen
    Neem contact met ons op voor meer informatie.

Levertijd

Onze levertijd is 2 tot 5 werkdagen (voor Nederland en België). Indien u uw bestelling met spoed wilt ontvangen, kunt u het beste even contact met ons opnemen. Onze pakketten worden bezorgd door DPD en PostNL.

Wij adviseren u om een adres op te geven waar iemand aanwezig is om het pakket in ontvangst te nemen. Indien u niet thuis bent zal de bezorgservice het de volgende dag nogmaals proberen. Indien het afleveren na een aantal pogingen niet is gelukt, wordt het pakket weer terug gestuurd naar Colorique of, in geval van PostNL, naar een afhaalpunt gebracht.

Je kunt ervoor kiezen om de bestelling op een ander afleveradres te laten bezorgen. Handig als je de bestelling bijvoorbeeld als cadeau verstuurt of als je de bestelling op je werk wilt laten afleveren. Je kunt in de afrondfase van je bestelling aangeven dat het afleveradres anders is dan het factuuradres.

Colorique/Diss i.d. hanteert de afleverdatum van de vervoerder als ontvangstdatum.

Retourneren

U mag uw bestelling binnen 7 dagen na ontvangst retourneren. Brengt u ons middels een e-mail op de hoogte van uw retourzending. Vermeld hierin duidelijk de volgende gegevens:

  • het bestelnummer
  • NAW gegevens
  • de reden van retournering

E-mail: info@diss-id.nl

U kunt het pakket retourneren naar onderstaand adres:

Diss i.d. – interieur design
Handelsweg 13c
3881 LS  Putten
Nederland

Wel moet het product compleet en ongebruikt zijn en in de originele verpakking worden geretourneerd. Zodra wij het geretourneerde product hebben ontvangen, zullen wij het aankoopbedrag binnen 7 dagen aan u overmaken.

Klachten

Bent u ontevreden over een product of onze service? Stuurt u dan een mail naar info@diss-id.nl.

X